Terwijl IoT groeit, neemt de security challenge ook toe! Zijn we er klaar voor?

Internet of Things (IoT) is hier en is een realiteit die snel evolueert. Grote technologiebedrijven, waaronder Google en Amazon, doen er alles aan om de spil te worden van dit revolutionaire concept.
 

Nu Gartner in 2020 20 miljard aangesloten IoT-apparaten in de planning heeft, kun je erop anticiperen dat dit absoluut gigantisch zal zijn! Naarmate het aantal IoT-apparaten in de loop van de jaren explodeert, is er ook een toename van IoT-beveiligingsproblemen.

Laten we een reality check doen

We constateren al enkele jaren een enorme toename van cybercriminaliteit, zoals distributed denial-of-service (DDoS) -aanvallen met ongekend dataverkeer. Herinner je de Dyn DDoS-aanval van oktober 2016?

 

Deskundigen voorspellen dat datalekken tegen 2019 schade van maximaal 2,1 biljoen dollar kunnen veroorzaken. Bovendien zullen de gemiddelde kosten van een gegevensinbreuk in 2020 meer dan 150 miljoen dollar bedragen, volgens Juniper Research.

 

De bevindingen van een recente survey van Auth0 waren verrassend! Meer dan 50 procent van de deelnemende consumenten bevestigde dat IoT-apparaten niet over de vereiste beveiliging beschikken.

IoT-problemen die u moet overwegen voordat u aangesloten apparaten gebruikt

IoT is er om te blijven, of je het nu leuk vindt of niet. Het zou dus beter zijn als u de beveiligingsuitdagingen van IoT begrijpt, zodat u veiligheidsmaatregelen kunt implementeren voor een veiligere IoT-wereld.

Houd IoT-apparaten up-to-date

 

 

Het beschermen van IoT-apparaten is een zeer ernstige zorg die moet worden aangepakt. Bedrijven die deze apparaten produceren, zijn echter niet serieus over de risico's. Ze doen niet eens de moeite om hun apparaten bij te werken. Dit betekent dat veilige IoT-apparaten later kwetsbaar kunnen worden door gebrek aan updates.

 

U moet daarom apparaten kopen van gereputeerde fabrikanten die voldoen aan de beveiligingsnormen voor IoT.

 

Ook als u investeert in IoT-software, neem dan contact op met een outsourcing-softwareontwikkelingsbedrijf dat zich houdt aan de security by design-benadering en beveiligingsanalyses doet in elke fase van ontwikkeling.
 

Beveilig uw gegevens voor bedrijven

Uw gegevens kunnen niet alleen bedreigd worden door hackers, maar ook door bedrijven die gegevensroofdieren zijn. Ze schenden uw privacyrechten om hun persoonlijke voordelen te behalen.

Veel bedrijven distribueren bijvoorbeeld apparaten voor fitness-tracking aan hun werknemers, zodat zij de gezondheid van hun medewerkers 24 uur per dag kunnen monitoren. Als u deze monitoring normaal vindt, moet u niet vergeten wat deze bedrijven kunnen doen met de gegevens die zij hebben verzameld.

 

Als consument moet u alle bepalingen en voorwaarden in een overeenkomst lezen voordat u zich aanmeldt bij een apparaat of toepassing.

Beschermde aangesloten apparaten

 

De primaire beveiligingsuitdaging van IoT is de uitzonderlijke toename van het aantal aangesloten apparaten. Meer apparaten betekent dat u zich zorgen moet maken over de bescherming van alles, zoals uw slimme auto, wearables, aangesloten huishoudelijke apparaten en nog veel meer.

 

Omdat het aantal apparaten dat kan worden gehackt exponentieel toeneemt, zijn er voor hackers kwetsbare apparaten beschikbaar in overvloed. Stel je voor dat iemand je auto op afstand versnelt of vertraagt, eng toch?

 

Echter kunnen cybercriminelen schijnbaar ook minder belangrijke apparaten zoals babyfoons hacken en een compromise met u sluiten in ruil voor inloggegevens of gevoelige informatie.
 

Conclusie

Ongetwijfeld brengt IoT veel voordelen met zich mee. Veel techreuzen maken er ook gebruik van om concurrentievoordeel te behalen, maar net zoals bij elke andere technologie heeft IoT ook nadelen zoals beveiligingsfouten, dreiging van cybercriminaliteit, enzovoort.

 

Maar deze aangesloten apparaten kunnen immuun worden gemaakt voor inbreuken op de beveiliging door beveiligingsoplossingen te kiezen via ontwerp. Ten tweede moeten de gateways die IoT-apparaten verbinden veilig worden gemaakt. Bedrijven moeten een toegewijde persoon aanwijzen om IoT-veiligheidsmaatregelen te creëren en te onderhouden door systemen up-to-date te houden. Ten slotte is overheidsinterventie zoals het opleggen van minimale beveiligingsstandaarden aan IoT-hardware- en -oftwarefabrikanten wel noodzakelijk.

 

Op dit punt kan ik zeggen dat de IoT-gemeenschap zeker hard zal proberen de kracht van IoT aan te laten wenden om ons leven te verbeteren. Bovendien creëert u met IoT-inspanningen ook nieuwe zakelijke kansen.

 

Als u ideeën heeft voor de aanvullende mobiele apps van het IoT-apparaat, moet u een aangepast softwareontwikkelingsbedrijf vinden dat bedreven is om het te realiseren.

IoT gaat verder! Het verrijkt bedrijven, werkruimten en levensstijl

De verbinding van dingen is de toekomst. Het zal een deel van ons leven uitmaken, waardoor bedrijven en mensen slim blijven!

 

De verbinding van dingen is de toekomst, dat gezegd hebbende, zijn we echt op zoek naar IoT in bedrijven of op een grotere schaal? Wat betreft voorspellingen, IoT zal deel uitmaken van ons dagelijks leven, het zal ons helpen om beter te communiceren en mensen in staat stellen om hun dagelijkse dingen te doen. Maar natuurlijk zullen bedrijven dit grotendeels mogelijk maken!

 

Dus op welke gebieden zullen we zien dat de IoT-technologie haar impact maakt?

 

Gezondheid & Verzekering I In huis - Verwarming, koeling en verlichting I Afvalbeheer I Logistiek en supply chain I Landbouw I Smart Grid & Metering I Beveiliging en proactieve services I Asset Tracking

 

IoT zal de manier waarop we leven veranderen, maar het zal ook de manier waarop we werken veranderen. Het zal de productiviteit van services en efficiëntie in machines en apparaten verhogen. We kijken naar intelligente systemen die op ons afkomen en die ons via IoT oplossingen naar een wereld vol geavanceerde technologie brengen.

  

Voordelen van Connected Things

Verbeterde en intelligente klantervaring

Verbonden dingen bieden zeer nuttige gegevens over gebruikerservaring, gebruikersgedrag, hun voorkeuren en voorkeuren. Dit maakt het voor bedrijven eenvoudiger om elke klant te leren begrijpen. Sterker nog, het stelt bedrijven in staat om hen gepersonaliseerde of gepersonaliseerde gebruikerservaringen aan te bieden.

Het biedt ook de mogelijkheid om problemen te identificeren en ze sneller op te lossen met realtime analyses en meldingen. Dit bespaart in de toekomst tijd en middelen voor veel bedrijven en stelt hen in staat om hun klanten beter van dienst te zijn.

Smarter Homes & Environments

Stel je voor dat je na een lange dag vast zit in het verkeer en dat je als je thuis bent meteen een warm bad wilt hebben. U kunt nu uw telefoon verbinden met uw boiler, het water al laten stromen voordat u thuis bent, de airconditioner aanzetten terwijl u onderweg bent met uw auto. Deze dingen gaan je tijd en energie besparen! Het leven zal veel beter worden ingedeeld met het Internet of Things.

Van een kinderslot tot het regelen van de temperatuur in huis, in uw huis kunnen alle apparaten op uw telefoon worden aangesloten. U kunt uw omgeving beter managen door lampen te gebruiken die elektriciteitskosten besparen. IoT geeft u inzicht in welk apparaat in uw huis onderhoud nodig heeft en welk apparaat tegen zijn einde loopt. Daarom onderzoekt Home Automation nieuwe innovaties om huizen met verbonden dingen betere gebruikerservaringen en een high-end levensstijl te bieden.

Slimmere werkruimten

Tegenwoordig worden werkruimten steeds slimmer, niet alleen met projectbeheer tools, maar ook in termen van de omgeving met slimmer meubilair, lampen en aangesloten systemen. In de komende tijd zullen we slimmere werkruimten zien die zijn ingeschakeld met Connected Things.

Internet of Things zal activiteiten stroomlijnen en zal verbetering in efficiëntie en lagere kosten bieden. Het zal helpen bij het regelen van de temperaturen in de werkomgeving, wat de operationele kosten zal besparen. Een beter verlichtingssysteem zal helpen bij het reguleren en regelen van het gebruik van elektriciteit.

Dit bespaart ook op de bronnen. Het gebruik van slimme verlichtingssystemen zal helpen de productiekosten voor de verwerkende industrie te verlagen.

Slimmere machines in de industrie

De dagen dat machines handmatig moeten worden bijgewoond om te kunnen werken zijn voorbij. Tegenwoordig kan het allemaal worden geautomatiseerd. Intelligente gegevens kunnen industrieën helpen op een betere manier voor hun machines te zorgen. Big Data en IoT samen zullen de beste innovatie ooit in de maakindustrie zijn. Het is al begonnen als een hele lijn van IoT zaken.

Sensortechnologie in Internet of Things zal inzicht bieden in de status van de machine en of het tijd is om de onderdelen ervan te controleren of om de oorzaak van de storing te weten. Het zal niet gebaseerd zijn op schattingen maar op voorspellende analyses. Het kan zelfs waarschuwingen verzenden voordat er een storing in de machine is.

Op deze manier kunnen productie-eenheden of industrieën waar machines worden gebruikt hun efficiëntie verhogen en slimmer werken. Bovendien zullen machines of systemen met IoT ook besparingen op onderhoudskosten en tijdsbesteding mogelijk maken voor het verhelpen van grote problemen die veroorzaakt zijn door een storing.

Big Data & Artificial Intelligence in IoT

Big Data en Internet of Things zijn onderling afhankelijke industrieën. Gegevens die worden verzameld met apparaten van Connected Things zullen een schat zijn voor de meeste bedrijven. En gegevens zullen IoT in staat stellen om beter te presteren met slimmere analyses en inzichten met een langere doorlooptijd.

Hoe meer gegevens er worden verzameld, hoe beter zaken worden verbonden! Er zijn echter ook andere innovaties, zoals Artificial Intelligence die ook IoT zullen verbeteren. Met machine learning kan IoT slimmere oplossingen bieden die leiden tot een betere kwaliteit van de gegevens en dus betere klantervaringen.

Inzichten over de IoT-markt in de toekomst

• Intel's projectie is nog groter. Het bedrijf voorspelt 200 miljard aangesloten apparaten tegen 2020.
• In 2016 bedroegen de wereldwijde bestedingen aan IoT over de gehele wereld 737 miljard dollar. IDC voorspelt dat dit aantal in 2020 1,29 biljoen dollar zal bedragen, een samengestelde jaarlijkse groei van 15,6%.
• Volgens General Electric zal het IoT in 2030 10 tot 15 biljoen dollar toevoegen aan de wereldwijde groei van het bbp, het equivalent van de gehele huidige economie van China.
• Het IoT gaat niet alleen over uitgaven. De stad Barcelona bespaart 37 miljoen dollar per jaar dankzij Smart Lighting Technology of Connected Things. En de vele IoT-initiatieven van de stad hebben 47.000 nieuwe banen gecreëerd.
• Business Insider voorspelt dat de totale bedrijfsuitgaven aan IoT-oplossingen in 2021 6 biljoen dollar zullen bedragen.

9 Redenen waarom uw bedrijf tegenwoordig een chatbot nodig heeft

Hoewel het gemak van chatbots voor consumenten een van de meest besproken onderwerpen in de zakenwereld van vandaag is, gaat hun technologie terug tot 1950. Chatbots zijn in feite computerprogramma's met kunstmatige intelligentie (AI) die een echte interactie met gebruikers simuleert via een chatinterface.

Tegenwoordig benaderen veel bedrijven software development bedrijven voor de ontwikkeling van chatbots. Hier zijn negen redenen waarom uw bedrijf er ook een nodig heeft:

1.  Herdefinieer digitale ervaringen

 

Chatbots en AI-assistants zoals Siri, Cortana, Google Now en Alexa brengen digitale ervaringen naar het volgende niveau door middel van vocale interacties. Dit is vooral handig omdat u meerdere activiteiten op het web kunt uitvoeren terwijl u onderweg bent. Bovendien stelt het u in staat om intuïtief met apparaten te communiceren en gaat de relatie met uw favoriete merk verder dan het aantal touch points.

2.  Lever moeiteloos 24/7 klantenservice

 

Met chatbots kunt u de vraag van een klant of een potentiële klant op elk moment van de dag beantwoorden. Ze zijn in staat onmiddellijk te antwoorden, consistente interactie te bieden en zo de betrokkenheid van klanten te vergroten. Ze kunnen zelfs de klantenservice vervangen en zo de kosten van klantenservice verlagen.

3.  Schakel een intelligente interactielaag in

 

Er is een nauw verband tussen klantbetrokkenheid en de groei van uw bedrijf en we zien vaak een positieve correlatie tussen hen. Chatbots stellen u in staat om het potentieel van meer persoonlijke, contextuele en handige interacties te ontgrendelen om uw klanten heerlijke ervaringen te bieden wanneer zij dit het meest nodig hebben.
 

4.   Beschikbaar op algemene platforms

 

Chatbots zijn beschikbaar op gewone en gemakkelijk toegankelijke platforms, zoals Facebook Messenger, Slack, KIK, Telegram, enzovoort. Deze worden bijna dagelijks door hedendaagse consumenten bezocht.

5.  Zorg voor deskundige hulp

 

Chatbots kunnen u voorzien van de juiste productsuggestie of de juiste service te midden van een financiële transactie. Hun hulp kan u helpen bij het vinden van het juiste product of de juiste service die bij u past.

6.   Maak conversationele commercie mogelijk

 

U kunt op een meer persoonlijke manier contact maken met uw klanten via AI-powered chatbots en berichten-apps. Chatbots kunnen gepersonaliseerde productsuggesties bieden aan uw klanten, bijvoorbeeld door hun aankoopgeschiedenis, profielen, browsegegevens en eerdere gesprekken te analyseren.

7. Lever directe klantenservice

 

Chatbots kunnen binnen enkele seconden reageren op vragen van gebruikers, waardoor het klanten wint met snelle service. Ze kunnen ook knoppen weergeven voor snelle, gepersonaliseerde en relevante antwoorden en zelfs menu's in gesprekken, waardoor uw klanten gemakkelijker kunnen communiceren zonder veel opdrachten te hoeven typen.

8. Zorg voor een intuïtieve interface

 

Chatbots kunnen het jargon uitsplitsen en een onboarding-ervaring gemakkelijker maken voor starters wanneer zij een product of dienst te ingewikkeld vinden. Ook kunnen bots multi-step-taken van het navigeren door uw site in één opdracht comprimeren omdat gebruikers gewoon kunnen typen of zeggen wat ze willen.

9. Ontgrendel het potentieel van multi-tasking

 

Chatbots kunnen in één keer effectief reageren of communiceren met meerdere gebruikers door consistent te zijn op hetzelfde moment.

Samengevat

Nu weet je dat je de bovengenoemde voordelen misloopt die door een chatbot worden geboden. Als u overweegt om contact op te nemen met een outsourcing-software development bureau voor investeringen in chatbot-ontwikkeling, dan maakt u gewoon de juiste zet.

We verwachten de komende jaren een exponentiële groei in chatbotimplementatie te zien en bedrijven zullen hun voordelen blijven benutten. Wat is uw mening? Vergeet niet om dit te laten weten door hieronder uw opmerkingen achter te laten.